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❓ Preguntas frecuentes

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Ajustes de iOS → Apple ID (arriba del todo) → Suscripciones → Liskin → Cancelar suscripción. Cancela al menos 24h antes del final del periodo para no ser cobrada.

¿Qué pasa con mis fotos?

Las fotos se procesan en el servidor sólo el tiempo necesario para generar el análisis y se borran inmediatamente después. Nunca se usan para entrenar modelos. Tu histórico de fotos se guarda localmente en tu móvil, no en nuestros servidores.

¿Liskin sustituye a un dermatólogo?

No. Liskin es una guía de skincare general basada en IA. Para condiciones médicas de la piel, consulta siempre a un dermatólogo.

¿Qué hago si los resultados no son lo que esperaba?

Asegúrate de tomar la foto con cara limpia, sin maquillaje, luz natural y de frente. La calidad de la foto afecta mucho al análisis. Si sigues teniendo problemas, escríbenos.

¿Funciona el plan anual con prueba gratuita?

Sí, 3 días gratis y luego se cobran 49,99 €/año automáticamente. Puedes cancelar antes de que termine la prueba sin coste.

He perdido mi cuenta, ¿cómo la recupero?

Vuelve a iniciar sesión con el mismo Apple ID que usaste originalmente y todo se recuperará automáticamente.

¿Mis datos están seguros?

Sí. Toda la comunicación va cifrada en HTTPS, las credenciales se guardan en el Keychain de iOS, y tus fotos se borran del servidor tras el análisis. Más detalles en nuestra Política de Privacidad.

📚 Enlaces útiles

Política de Privacidad · Términos de Uso · EULA