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❓ Preguntas frecuentes

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Ajustes de iOS → Apple ID (arriba del todo) → Suscripciones → Liskin → Cancelar suscripción. Cancela al menos 24h antes del final del periodo para no ser cobrada.

¿Qué pasa con mis fotos?

La foto de tu cara se analiza dentro de tu propio teléfono y no se sube a internet: solo viajan medidas anónimas (números) para redactar tus recomendaciones. La foto de un producto, si lo analizas, sí se envía para identificarlo y se borra en segundos. Nunca usamos tus fotos para entrenar modelos. Tu histórico se guarda localmente en tu móvil.

¿Liskin sustituye a un dermatólogo?

No. Liskin es una guía de skincare general basada en IA. Para condiciones médicas de la piel, consulta siempre a un dermatólogo.

¿Qué hago si los resultados no son lo que esperaba?

Asegúrate de tomar la foto con cara limpia, sin maquillaje, luz natural y de frente. La calidad de la foto afecta mucho al análisis. Si sigues teniendo problemas, escríbenos.

¿Cuánto cuesta Liskin Premium?

Hay dos planes: mensual (5,99 €/mes) y anual (29,99 €/año), sin periodo de prueba. El precio exacto en tu país se muestra en la App Store antes de comprar. La suscripción se renueva automáticamente; puedes cancelarla cuando quieras desde Ajustes → Apple ID → Suscripciones.

He cambiado de móvil, ¿cómo recupero mi suscripción?

Tu suscripción está ligada a tu Apple ID. En el nuevo dispositivo, abre Liskin y pulsa "Restaurar compras" en el paywall con el mismo Apple ID. (El historial de análisis se guarda localmente en cada dispositivo.)

¿Mis datos están seguros?

Sí. La foto de tu cara no sale del teléfono (se analiza en el dispositivo); toda comunicación va cifrada en HTTPS y las credenciales se guardan en el Keychain de iOS. Más detalles en nuestra Política de Privacidad.

📚 Enlaces útiles

Política de Privacidad · Términos de Uso · EULA